Türkiye’deki bahis severler için hazırladığımız bu haber dosyasında, Showbahis hesabını kapatma ve kalıcı silme sürecini adım adım anlatıyor; finansal işlemler, mobil deneyim ve bonus koşulları gibi kritik başlıklarda sahadan gelen sık soruları yanıtlıyoruz.
- Hesap silmeden önce bakiyenizi çekin, bekleyen kuponları sonuçlandırın.
- Bonus koşulları tamamlanmadıysa ilgili promosyon ve kazançlar iptal olabilir.
- Talep; canlı destek, e-posta veya hesap ayarlarından iletilebilir.
- Mobil deneyim üzerinden de kalıcı kapatma ya da geçici dondurma seçenekleri mevcut olabilir.
Neden Hesap Kapatmak İsteyebilirsiniz?
- Sorumlu oyun tercihleri: Bütçe kontrolü, mola verme ihtiyacı.
- Finansal planlama: Harcama limiti ya da “güvenli yatırım” beklentisi yerine risklerin azaltılması.
- Bonus koşulları ve çevrim şartlarıyla uyumsuzluk.
- Mobil deneyim veya masaüstü kullanım alışkanlıklarındaki değişim.
- Gizlilik, veri işleme ve güvenlik endişeleri.
Kapatmadan Önce Kontrol Listesi
- Bakiye ve kuponlar: Açık kuponlar sonuçlanmadan kapatma işlemi genellikle tamamlanmaz.
- Hızlı çekim: Varsa “hızlı çekim” kanalları veya FAST/EFT ile bakiyenizi çekin.
- Bonus koşulları: Çevrim şartları tamamlanmadıysa bonus ve ilgili kazançlar silinebilir.
- Doğrulama belgeleri: KYC/kimlik doğrulaması istenebilir; belge yüklemelerinizi tamamlayın.
- Güvenlik: Tüm cihazlardan çıkış yapın, şifrenizi güncelleyin, iki adımlı doğrulamayı kapatmadan önce işlem sürecini tamamlayın.
Adım Adım Silme Rehberi
- Giriş yapın: Showbahis hesabınıza kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapın.
- Hesap ayarları: “Hesabım” > “Güvenlik” veya “Hesap Yönetimi” benzeri menüleri açın.
- Talep oluşturun: “Hesap kapatma” ya da “Kalıcı silme” seçeneğini işaretleyin. Neden belirtmeniz istenebilir.
- Seçenekleri gözden geçirin:
- Geçici kapatma/dondurma (belirli süre erişim kısıtı)
- Kalıcı silme (geri dönüşümsüz)
- Sorumlu oyun limitleri (para yatırma/oturum limiti)
- Kimlik doğrulama: Sistem, güvenlik için SMS/e-posta onayı veya belge doğrulaması isteyebilir.
- Onay ve kapanış: Kapatma talebiniz onaylandığında e-posta/SMS ile bilgilendirme alırsınız.
Erişim sorunu yaşıyorsanız canlı destek veya “İletişim” sayfasındaki e-posta kanalıyla “hesap kapatma talep formu” iletmeniz önerilir.
Finansal İşlemler: Çekim, Süreç ve Ücretler
Hesap kapatma sürecinin sorunsuz ilerlemesi için finansal işlemler bölümünde bakiyenizi sıfırlamanız gerekir. İşte dikkat edilecek başlıklar:
- Çekim kanalları: Yerel banka transferi, FAST/EFT gibi yöntemler üzerinden talep oluşturun.
- İşlem süreleri: Çekim onayları, güvenlik kontrollerine bağlı olarak değişebilir; “hızlı çekim” seçeneklerinde dahi yoğunluk yaşanabilir.
- Ücret ve limitler: Minimum/maximum çekim tutarlarını ve muhtemel masrafları kontrol edin.
- Hareket geçmişi: “Hesap hareketleri”ni indirip saklamak, olası uyuşmazlıklarda fayda sağlar.
- Güvenlik: “Güvenli yatırım” algısı oluşturacak vaatlere itibar etmeyin; bahis doğası gereği risk içerir. Fonlarınızı yönetirken temkinli olun.
Bonus Koşulları: Çevrim, Süre ve İptaller
Bonus bakiyeleri, çevrim şartları tamamlanmadan çekilemez. Kapatma talebinde:
- Çevrim şartı: Belirlenen oranda bahis yapma zorunluluğu yerine getirilmediyse bonus iptal edilir.
- Süre: Promosyonların son kullanım tarihi aşıldıysa bonuslar geçersiz sayılabilir.
- Katkı oranı: Bazı oyunların çevrime katkısı düşüktür; koşulları okumadan işlem yapmayın.
- Max çekim limitleri: Bonus kaynaklı kazançlara tavan uygulanabilir.
Kararsızsanız canlı destek üzerinden aktif promosyonlarınızın durumunu teyit edin.
Mobil Deneyim: Uygulama Üzerinden Kapatma
- Uygulama/ mobil site: Profil > Ayarlar > Hesap bölümü altında “kapatma/dondurma” seçeneklerini kontrol edin.
- Bildirimler: Kapatma sonrası push bildirimlerini ve e-posta tercihlerini devre dışı bırakın.
- Önbellek ve çerezler: Çıkış yaptıktan sonra tarayıcı önbelleğini temizleyin.
- Uygulamayı kaldırma: İşlem tamamlandıktan sonra uygulamayı cihazınızdan kaldırabilirsiniz.
Veri Gizliliği ve KVKK Kapsamındaki Haklar
Kapatma talebi sonrası hesabınız pasifleştirilebilir; mevzuat gereği belirli süreyle işlem kayıtları saklanabilir. KVKK uyarınca kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme/anonimleştirme ve işlem kısıtlama taleplerinizi iletebilirsiniz.
- Veri silme: Yasal saklama yükümlülükleri dışındaki veriler için silme/unutulma talebinde bulunun.
- Taşınabilirlik: Mümkünse verilerinizin bir kopyasını talep edin.
- İletişim tercihleri: Ticari iletileri durdurmak için onay geri çekme hakkınızı kullanın.
Alternatifler: Dondurma ve Sorumlu Oyun Araçları
- Geçici dondurma: Belirli süre erişimi kapatır, süre sonunda otomatik açılabilir.
- Limitler: Para yatırma, kayıp ve oturum süre limitleri koyabilirsiniz.
- Kalıcı kapatma: Geri alınamaz; giriş ve yeni hesap açma girişimleri engellenebilir.
- Destek: 7/24 canlı destek üzerinden sorumlu oyun danışmanlığı isteyin.
Sık Sorulan Sorular
Bakiyem varken hesap kapatabilir miyim?
Genellikle hayır. Önce çekim yapmanız veya bekleyen kuponların sonuçlanmasını beklemeniz gerekir. Çekim talebiniz “onaylandı” durumuna geçmeden kapatma tamamlanmaz.
Bonus çevrimim yarım kaldı. Ne olur?
Çoğu platformda tamamlanmamış çevrimlerde bonus ve bonus kaynaklı kazançlar iptal edilir. Kapatmadan önce koşulları kontrol edin.
Hesabımı yeniden açabilir miyim?
Geçici dondurma ise süre bitiminde açılabilir. Kalıcı kapatma sonrası yeniden açma genellikle mümkün değildir.
Destek kanallarına ulaşamıyorum. Ne yapmalıyım?
Site içi canlı destek yoğun olabilir. “İletişim” sayfasındaki e-posta adresine kullanıcı adınız, talep türünüz (kalıcı/ geçici) ve kimlik doğrulayıcı bilgilerle yazılı başvuru yapın.
Editoryal Not ve Uyarı
Bu içerik haber niteliğinde bilgilendirme amaçlıdır; resmi politika ve süreçler değişebilir. Güncel adımlar için Showbahis’in yardım merkezi ve canlı destek kanallarını kontrol edin. Bahis risk içerir; “güvenli yatırım” beklentisi yaratacak hiçbir ifade kesin getiri sunmaz. 18 yaş altı kullanıcıların platformları kullanması yasaktır.